TikTok에서 “여러 커뮤니티 지침 위반으로 인해” 오류가 발생하나요?
오류의 두 번째 부분은 사용이 금지된 작업을 나타냅니다.
예를 들어 메시지 보내기, 게시, 댓글 달기 또는 프로필 업데이트가 일시적으로 차단될 수 있습니다.
경우에 따라 만료 날짜가 표시됩니다(예: YYYY-DD-MM까지 게시가 차단됨).
다른 경우에는 만료 날짜가 없으므로 금지가 언제 만료되는지 알 수 없습니다.
이 가이드에서는 ‘다수의 커뮤니티 가이드 위반으로 인해” TikTok(예: 메시지, 게시, 댓글 달기).
TikTok에서 “여러 커뮤니티 가이드라인 위반으로 인해” 수정하는 방법
TikTok의 “여러 커뮤니티 지침 위반으로 인해” 문제를 해결하려면 TikTok 앱에서 항소를 제출하거나 피드백 양식을 사용해 보세요.
그렇지 않은 경우 작업을 다시 사용하려면 차단이 만료될 때까지(일반적으로 90일) 기다려야 합니다.
해결 1: 항소 제기
- TikTok을 열고 “Inbox”를 탭하세요.
- “시스템 알림”을 엽니다.
- 커뮤니티 가이드 위반 알림을 찾아 엽니다.
- “이의신청” 옵션이 있는 경우 해당 옵션을 선택하세요.
- 항소를 제출하고 TikTok의 응답을 기다립니다.
수정 2: 피드백 양식을 사용하여 TikTok에 문의
- 이동 https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- 주제로 ‘일반계좌조회’를 선택하세요.
- 카테고리를 ‘기타’로 선택하세요.
- 이메일 주소와 TikTok 사용자 이름을 입력하세요.
- 실수로 차단당했으며(예: 직접 메시지 차단) 커뮤니티 지침을 위반하지 않았음을 설명하세요.
- 오류 메시지의 스크린샷을 제출하세요.
- 보고서를 제출하고 TikTok의 응답을 기다립니다.
수정 3: 블록이 만료될 때까지 기다리기
- 게시, 댓글 달기, 직접 메시지 보내기 등이 일시적으로 차단된 경우 오류 메시지에 만료 날짜가 포함될 수 있습니다.
- 확인하려면 프로필 > 메뉴 > 설정 및 개인정보 보호 > 지원 > 안전 센터 > 계정 상태로 이동하세요.
- 다음은 ‘2023-01-15 10:46:14까지 다이렉트 메시징이 일시적으로 차단되었습니다’라는 오류 메시지의 예입니다.
- 이는 1월 15일까지 다이렉트 메시징이 일시적으로 차단되었음을 의미합니다.
- 1월 15일 이후에는 다시 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.
수정 4: 90일 동안 기다립니다.
- 만료 날짜 없이 오류 메시지를 받은 경우(예: 게시가 일시적으로 차단되었습니다)는 90일(3개월)을 기다려야 한다는 의미입니다.
- 90일 후에는 게시, 댓글, 쪽지 등을 다시 게시할 수 있습니다.
- 또한 귀하의 계정은 더 이상 영구 금지 대상으로 간주되지 않습니다.
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