오버워치 2를 하면서 새로운 30달러 Winter Fair 번들에는 이벤트 패스에서 더 많은 전설을 잠금 해제하는 데 필수적인 이벤트 티켓 575장이 포함되어 있지만, 번들을 구매한 많은 플레이어가 약속한 티켓을 받지 못했습니다. 다행히 환불을 요청할 수 있습니다.
영향을 받은 오버워치 2 Reddit의 u/fakegamergirlchan이라는 이름의 플레이어는 번들 구매 후 계정에 이벤트 티켓이 표시되지 않는 문제에 대해 블리자드 지원팀에 문의하여 오버워치 3,000개를 전액 환불받았습니다. 동전. 그들은 블리자드로부터 받은 답변의 스크린샷을 첨부하며 “블리자드 지원팀에 문의해 보는 것이 좋을 것 같습니다”라고 썼습니다.
블리자드 감독관은 “저희 측에서 문제를 확인했으며 Battle.net 샵에서 구매하신 상품을 환불해 드렸습니다”라고 밝혔습니다. 그들은 또한 플레이어에게 Overwatch 2를 구매하라고 조언했습니다. 따라서 이 문제는 Battle.net 상점을 통해 Winter Fair 번들을 구매하는 것과 관련이 있을 수 있습니다.
많은 플레이어들이 블리자드가 Winter Fair 이벤트를 이렇게 많은 비용을 들여 진행하게 만들었다고 비난했습니다. 오버워치 500으로 프리미엄 업그레이드를 선택하신 분들도 코인으로는 이벤트 패스에 포함된 전설 스킨 5개를 모두 얻을 수 없습니다. 기본적으로 Winter Fair 번들을 구매한 사람만이 모든 아이템을 잠금 해제할 수 있습니다. 플레이어들이 이미 지출해야 할 금액에 대해 분노하고 있는 상황에서 티켓 버그는 확실히 블리자드 측에 도움이 되지 않습니다.
이벤트 티켓을 받지 못한 많은 분들 중 하나라면 블리자드가 문제를 해결해줄 때까지 기다리지 마세요. 블리자드 웹사이트를 통해 지원 티켓을 제출하세요. 문제를 자세히 설명하고 증거를 위해 스크린샷을 첨부하세요. 문제를 해결하려면 최소 24시간이 소요되며 메일을 계속 확인하세요.
오버워치 2 겨울 축제 번들을 구매하지 않은 경우 하지만 그렇게 할 계획이라면 게임 내 상점을 이용해 구매하세요.