Marketplace에서 “Facebook에서 구매 및 판매” 오류가 발생합니까?
다음은 “마켓플레이스에서 품목을 구매하거나 판매할 수 없습니다”라는 오류 메시지의 또 다른 변형입니다.
매일 수많은 사용자가 Facebook Marketplace 사용이 차단됩니다.
문제는 Meta 지원에 연락하는 것이 매우 어렵다는 것입니다.
통화, 채팅을 포함한 대부분의 연락처 옵션을 제거했기 때문입니다.
이 가이드에서는 ‘Facebook에서는 사고 팔 수 없습니다” 마켓플레이스에 오류/알림(결정은 최종)입니다.
더 이상 Facebook에서 사고 팔 수 없는 이유는 무엇입니까?
더 이상 Facebook Marketplace에서 사고팔 수 없습니다. 당신은 하나 이상을 위반했습니다 상업정책.
상거래 정책에는 성인용품, 주류, 건강 관리 제품, 서비스 등이 포함되지 않습니다.
여기에서 전체 정책 목록을 볼 수 있습니다. facebook.com/policies_center/commerce/.
목록에 있는 정책을 위반하지 않았다면 실수로 차단되었음을 의미합니다.
이 경우 검토를 요청하거나 Facebook 지원팀에 문의하여 도움을 받아야 합니다.
“Facebook에서 사고 팔 수 없습니다” 문제를 해결하는 방법
“Facebook에서 사고 팔 수 없습니다”를 수정하려면 다음을 수행해야 합니다. 검토를 요청하다 Marketplace 페이지 자체에서.
어떤 이유로든 “검토 요청” 버튼이 표시되지 않으면 피드백을 보내 Facebook에 문의해야 합니다.
수정 1: 검토 요청
- Facebook 데스크톱 또는 모바일 앱을 엽니다.
- 로 이동 페이스북 마켓플레이스.
- ‘검토 요청’ 버튼을 선택하세요.
- 화면의 안내에 따라 검토를 요청하세요.
- Meta의 답변은 영업일 기준 1~3일 정도 기다려 주세요.
수정 2: Facebook에서 문제 신고
- Facebook 앱을 열고 메뉴 아이콘을 탭하세요.
- “도움말 및 지원”을 확장하고 “문제 보고”를 선택합니다.
- “계속 신고”를 선택하고 “포함”을 선택하세요.
- 기능으로 “마켓플레이스”를 선택합니다.
- 실수로 Facebook Marketplace에서 차단되었다고 설명하세요.
- 보고서를 보내고 Meta의 응답을 영업일 기준 1~3일 정도 기다립니다.
수정 3: Meta Business Suite에서 문제 보고
- 이동 business.facebook.com 데스크톱에서 Facebook 계정에 로그인하세요.
- 왼쪽 사이드바에서 ‘도움말’을 선택하고 ‘피드백 제공’을 선택하세요.
- 주제로 ‘기타’를 선택하세요.
- 실수로 Facebook Marketplace에서 차단되었다고 설명하세요.
- 보고서를 보내고 Meta의 응답을 영업일 기준 1~3일 정도 기다립니다.
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