2K Games는 최근 알 수 없는 제3자에 의한 보안 침해 사고로 플레이어의 개인 정보가 도난당하고 판매되는 일이 발생했습니다.

에 자세히 설명된 대로 VGC, 2K는 이 침해가 앞서 언급한 제3자가 공급업체 중 하나의 자격 증명에 불법적으로 액세스한 후 2K가 고객 지원을 제공하는 데 사용하는 헬프데스크 플랫폼 중 하나를 가로채는 데 사용했다고 말했습니다. 그 후 제3자는 기밀 고객 세부 정보에 대한 액세스 권한을 얻었고 2K에 따르면 암호를 포함하여 사용자 장치에 저장된 데이터를 잠재적으로 손상시킬 수 있는 맬웨어가 포함된 여러 악성 링크를 보냈습니다.

이 보안 침해에 대한 뉴스는 9월 말에 2K가 고객 지원 서비스가 손상되었다고 발표하고 사용자에게 개인 정보를 보호하기 위해 비밀번호를 변경하도록 경고했을 때 나타났습니다. 회사는 또한 침해를 조사하는 동안 고객 지원 포털을 오프라인으로 전환하고 트위터에 “이 문제로 인해 발생할 수 있는 불편이나 혼란”에 대해 사과하는 메시지를 게시하고 고객에게 정보 보호 방법에 대한 추가 지침을 제공했습니다. 2K의 노력에도 불구하고 10월 6일부터 2K는 정보가 도용되어 판매용으로 유인된 개인 고객에게 연락하기 시작했습니다. 이 정보에는 이메일 주소, 헬프데스크 ID 번호, 게이머태그 및 콘솔 세부 정보가 포함되었습니다.

2K Games는 접촉한 대부분의 고객에게 2K 시스템에 저장된 금융 정보나 비밀번호가 손상되었다는 “징후가 없음”을 알렸지만, 회사는 여전히 플레이어에게 “비밀번호를 재설정하고 다단계 인증을 활성화하여 계정을 보호할 것을 권장합니다. 그들이 아직 그렇게 하지 않았다면.” 무의식적으로 악성 링크를 클릭한 플레이어에게 2K는 플레이어에게 즉시 컴퓨터를 다시 시작하고 모든 비밀번호를 재설정하고 업데이트된 바이러스 백신 소프트웨어를 사용할 것을 권고했습니다.

2K나 그 계열사 중 하나가 해킹을 당한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 2K의 모회사인 Take-Two가 소유한 Rockstar Games도 지난달 해킹을 당했습니다. 이 해킹에는 도난당한 개인 고객 정보가 포함되지 않았지만 Grand Theft Auto 6의 개발 빌드에서 1시간 이상의 오픈 월드 게임 플레이가 발생했습니다. 온라인에 등장. Rockstar Games는 이 사건에 대해 게임에 대한 세부 정보가 유출되었다는 “극히 실망”에도 불구하고 유출이 프로젝트를 지연시키지 않을 것이라고 말했습니다.

2K의 고객 서비스 지원 포털은 이제 다시 온라인 상태가 되었으며 회사에 따르면 안전하게 사용할 수 있습니다.