방금 귀하의 회사에서 데이터 유출이 발생했다는 사실을 알게 되었습니다. 내부자가 개인 정보를 가져갔는지, 사이버 범죄자가 회사 서버에서 비즈니스 데이터를 해킹했는지, 정보가 비즈니스 웹 사이트에 노출되었는지 여부에 따라 다음에 어떤 조치를 취해야 할지 궁금할 수 있습니다.
불행하게도 데이터 침해는 수년에 걸쳐 증가했으며 우리가 항상 온라인 서비스에 연결되어 있기 때문에 디지털 시대의 일반적인 특징입니다. 특히 이제 모든 사람이 데이터 유출의 피해자가 될 수 있으므로 이 사건의 여파에 대비하지 않을 수 없습니다. 누구도 이러한 온라인 위협으로부터 안전할 수 없으며, 가장 엄격한 IT 및 데이터 보안 정책을 갖춘 기업도 데이터 침해의 피해자가 될 수 있습니다. 따라서 브랜드를 보호하고 상황을 통제하여 이 사건이 귀하의 평판에 치명적인 영향을 미치지 않도록 하는 최선의 방법을 아는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
귀하의 개인 데이터가 온라인에서 손상된 경우 취할 수 있는 최선의 조치는 다음과 같습니다.
직원에게 알리십시오
의 경우 데이터 유출, 당황하지 않고 침착함을 유지하는 것이 중요합니다. 또한 가능한 한 빨리 직원에게 알리는 것도 중요합니다. 그들에게 상황을 알리고 귀하의 비즈니스가 경험한 내용을 투명하게 공개하십시오. 이 이벤트가 끝난 후 무엇을 해야 할지, 고객에게 무엇을 말해야 할지에 대한 지침을 제공하는 사람은 바로 귀하여야 합니다.
우선순위 및 위험 평가
데이터 유출이 발생한 후에는 사고의 원인을 파악해야 합니다. 그리고 유출된 데이터가 무엇인지도 파악해야 합니다. 고객과 직원에게 알릴 때 접근 방식을 구체적으로 지정해야 하며 “모든 고객 데이터가 위험에 처해 있습니다”와 같은 일반화를 피해야 합니다.
데이터 침해의 원인을 파악한 후에는 그것이 고객과 비즈니스에 미치는 위험을 판단해야 합니다. 위험이 너무 심각한 경우 문제 해결 방법을 정리할 때까지 운영을 중단해야 할 수도 있습니다.
침해를 억제하세요
상황을 평가하고 사이버 범죄자가 시스템에 어떻게 액세스했는지 확인한 후에는 침해를 억제해야 합니다. 이는 회사가 데이터 유출로 인한 영향을 줄이는 데 도움이 되므로 매우 중요한 단계입니다. 따라서 이 불행한 사건으로 인해 영향을 받은 시스템의 모든 구성 요소를 제거해야 합니다. 여기에는 침해로 인해 변경된 랩톱, 컴퓨터, 서버 또는 기타 장치가 포함될 수 있습니다.
모든 것을 문서화하세요
사건의 초기 발견부터 취한 모든 단계까지 침해와 관련된 모든 정보를 문서화하십시오. 또한 고객, 직원, 법 집행 기관과의 커뮤니케이션 기록을 보관하는 것도 좋은 생각일 수 있습니다. 모든 것을 문서화하면 보고서를 제출하려는 경우 정확한 정보를 제공할 수 있으므로 이 단계는 필수적입니다.
데이터 유출에 대한 보상을 청구하기로 선택한 경우에도 문서가 도움이 될 것입니다. 귀하가 물질적이든 비물질적이든 모든 종류의 피해를 입은 경우 데이터 침해 청구를 고려할 수 있습니다. 그러나 이 비극적인 사건이 귀하에게 신체적 영향을 미쳐 걱정이나 괴로움을 야기한 경우에도 보상을 청구할 수 있습니다. 확인하다 https://www.databreachclaims.org.uk 데이터 침해 주장에 대해 더 자세히 알고 싶다면
추가 데이터 유출 방지
위에서 언급한 모든 단계를 수행한 후에는 추가 데이터 유출을 방지해야 합니다. 여기에는 보안 취약점이 포함된 소프트웨어 제거가 포함될 수 있습니다. 또한 모든 보안 및 데이터 시스템을 검토하여 비즈니스에 존재하는 격차를 파악하고 해결할 수 있는 것이 좋습니다.
또한 재무 기록, 고객 정보, 회사 데이터 등 어떤 데이터가 유출되었는지 파악해야 합니다. 그런 다음 이 데이터가 인터넷에 노출된 경우 제거해야 합니다. 더욱이, 이번 사건이 무례한 사건인지 아니면 회사에 대한 더 광범위한 악의적인 공격인지 확신할 수 없으므로 경계심을 유지해야 합니다.
귀하의 비즈니스가 데이터 침해 피해자였다는 것을 어떻게 알 수 있나요?
데이터 침해에는 단호하고 빠른 조치가 필요합니다. 그러나 대부분의 경우 즉시 발견되지 않고 오랜 시간이 지난 후에 발견됩니다. 예를 들어, 기업이 징후를 감지하는 데 일반적으로 287일이 필요합니다. 이는 그들이 데이터 유출을 경험했음을 보여줍니다. 그러나 이는 그다지 좋은 소식은 아닙니다. 오래 기다릴수록 회사가 더 많은 피해를 입을 수 있기 때문입니다. 그렇기 때문에 가능한 한 빨리 위반 사항을 식별하는 것이 매우 중요합니다. 다음과 같은 몇 가지 요인을 통해 조직이 데이터 침해 위험에 처해 있는지 여부를 알 수 있습니다.
- 귀하의 비즈니스 기밀 데이터가 온라인으로 유출되었음을 발견했습니다.
- 회사 네트워크에서 무단 다운로드를 찾습니다.
- 누군가 출처를 알 수 없는 이메일 첨부 파일을 열었습니다.
- 귀하의 비즈니스 네트워크는 알 수 없는 원격 위치에서 로그인 시도를 받습니다.
- 몇몇 활동은 흔하지 않은 시간에 일어납니다.
- DDoS 공격은 귀하의 비즈니스에서 발생하므로 보안 팀이 업무에 집중되어 실제 사이버 공격으로부터 주의가 산만해집니다.
회사에서 위의 징후 중 하나를 발견했다면 누군가가 귀하의 데이터를 훔치고 싶어할 수 있으므로 몇 가지 조치를 취하는 것이 좋습니다. 따라서 침해 위험 평가를 수행하거나 전문가와 상담하여 이 문제를 해결하고 데이터 유출 일어나는 것으로부터.
결론적 생각
사이버 범죄자는 귀하가 대규모 기업을 운영하든 소규모 기업을 운영하든 관계없이 귀하의 데이터를 훔치려고 시도합니다. 하지만 당신은 확실히 당신의 회사가 다음 목표가 되는 것을 원하지 않을 것입니다. 데이터 침해는 브랜드 평판에 해를 끼칠 수 있으므로 각 조직에 막대한 피해를 줍니다. 따라서 얼마나 빨리 조치를 취하느냐가 위반의 심각도에 영향을 미칠 수 있으므로 데이터 위반이 발생한 경우 무엇을 해야 하는지 아는 것이 매우 중요합니다.
이제 데이터 침해 후 수행할 작업을 알았으므로 최악의 시나리오에 대비할 수 있습니다.