페이스북 메신저에서는 검색 기능이 작동하지 않나요?
그렇다면 검색 기능을 사용할 때 “결과를 찾을 수 없습니다”라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
채팅 중 하나에서 메시지를 찾으려고 할 때 이런 일이 발생할 수 있습니다.
앱에서 친구의 이름을 검색하는 경우에도 이런 일이 발생할 수 있습니다.
이 가이드에서는 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. Facebook 메신저에서 검색이 작동하지 않습니다 (친구/메시지를 검색할 수 없습니다.) iPhone 또는 Android에서.
메신저에서 검색이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
메신저에서 검색이 작동하지 않습니다 버그/결함으로 인해 앱에서.
Reddit 및 YouTube 사용자들은 앱에서 친구나 메시지를 검색할 수 없다고 신고하고 있습니다.
최신 Android 또는 iOS 업데이트가 메신저와 충돌하는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.
이 경우 문제를 해결하려면 메신저 업데이트가 출시될 때까지 기다려야 합니다.
그러나 기능이 다시 작동하도록 시도할 수 있는 수정 사항이 있습니다.
메신저에서 검색이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
Messenger에서 검색이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 앱을 제거하고 다시 설치하거나 앱 캐시를 지워보세요.
메신저 데스크톱 앱을 사용하거나, 이전 버전의 앱을 다운로드하거나, 메신저에서 정보 사본을 다운로드해 볼 수도 있습니다.
수정 1: 앱 제거 및 재설치
- 메신저 앱을 길게 눌러 삭제하세요.
- 앱 스토어/구글 플레이 스토어를 엽니다.
- “메신저”를 검색한 후 앱을 다시 설치하세요.
- 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
- 검색 기능을 다시 사용해 보세요.
수정 2: 앱 캐시 지우기
- 아이폰의 경우: 설정 앱 > 일반 > iPhone 저장 공간 > 메신저 > 앱 오프로드 > 앱 재설치를 엽니다.
- 안드로이드의 경우: 설정 앱 > 앱 > 메신저 > 저장 공간 > 캐시 지우기를 열고,
수정 3: 메신저 데스크톱 앱 사용
- 컴퓨터에 메신저 데스크톱 앱을 다운로드하세요. www.messenger.com.
- 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
- 검색 기능을 다시 사용해 보세요.
수정 4: 이전 버전의 Messenger 다운로드(Android만 해당)
- 메신저 앱을 제거하세요.
- 이동 facebook-messenger.en.uptodown.com/android/versions.
- 메신저의 이전 버전(APK)을 다운로드하세요.
- 앱을 열고 계정에 로그인하세요.
- 검색 기능을 다시 사용해 보세요.
수정 5: 메신저에서 정보 사본 다운로드
- 메신저 앱을 열고 메뉴 아이콘을 탭하세요.
- 설정 아이콘을 탭하고 페이지 하단까지 아래로 스크롤하세요.
- “계정 센터에서 자세히 보기”를 선택한 다음 “귀하의 정보 및 권한”을 선택하세요.
- “정보 다운로드”를 선택한 다음 “정보 다운로드 또는 전송”을 선택하세요.
- 메시지를 검색하려는 계정을 선택하고 “다음”을 탭하세요.
- “특정 정보 유형”을 선택하고 “메시지”를 선택한 후 “다음”을 누릅니다.
- “장치로 다운로드” 또는 “대상으로 전송”을 선택합니다.
- 기간으로 ‘전체’를 선택합니다.
- “파일 생성”을 탭하고 다운로드가 준비될 때까지 기다립니다.
- 다운로드가 준비되면 파일을 다운로드합니다.
- 파일을 열고 특정 채팅에서 찾으려는 메시지를 검색하세요.
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