다이렉트 메시징을 사용하면 TikTok에서 친구 및 팔로워와 연결할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 앱에서 직접 메시지나 동영상을 보내고 받을 수 있습니다.
사용자에게 메시지를 보내려고 하면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
사용자의 개인 정보 보호 설정으로 인해 메시지를 보낼 수 없다는 메시지가 나타납니다.
안타깝게도 이 문제는 사용자 측에서만 해결할 수 있으며 귀하 측에서는 해결할 수 없습니다.
이 가이드에서는 ‘이 사용자의 개인 정보 보호 설정으로 인해 메시지를 보낼 수 없습니다.” TikTok에서 (다른 사용자용).
TikTok에서 “이 사용자의 개인 정보 보호 설정으로 인해 메시지를 보낼 수 없습니다”를 수정하는 방법
TikTok에서 “이 사용자의 개인 정보 보호 설정으로 인해 메시지를 보낼 수 없습니다”를 수정하려면 친구에게 개인 정보 보호 설정을 “친구” 또는 “모두”로 변경하도록 요청해야 합니다.
또한 메시지를 보내거나 받으려면 친구가 16세 이상이어야 합니다.
수정 1: 개인 정보 보호 설정 변경
- TikTok 앱을 열고 프로필로 이동하세요.
- 메뉴 > 설정 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호.
- 상호작용 > 쪽지 > 모든 사람/친구.
메모: 친구에게 메시지를 보낼 수 없는 경우 위의 단계에 따라 개인정보 보호 설정을 변경하도록 요청하세요.
해결 2: 연령을 16세 이상으로 변경
- 이동 https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- 주제로 ‘계정 정보 변경’을 선택하세요.
- 카테고리를 ‘기타’로 선택하세요.
- 이메일 주소와 TikTok 사용자 이름을 입력하세요.
- 생일을 잘못 설정하여 이를 YYYY-DD-MM(16세 이상)으로 변경하고 싶다고 가정해 보겠습니다.
- 확인을 위해 신분증 사진을 첨부하세요.
- 양식을 제출하고 TikTok의 응답을 기다립니다.
메모: 친구가 실수로 TikTok에서 나이를 16세 미만으로 설정한 경우, 다이렉트 메시지를 보낼 수 있도록 위의 단계에 따라 변경하도록 요청하세요.
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